AG: Worin unterscheidet sich QUAXTER vom „konventionellen“ Weg, ein Design zu erhalten?
Die Suche nach guten Designern und die Regelung sämtlicher einen Auftrag begleitenden Formalitäten sind oft aufwändig, langsam und teuer. QUAXTER hingegen bietet eine Plattform, die es Auftraggebern ermöglicht, schnell und bequem an erstklassige Designs zu erhalten. Da sämtliche Formalitäten rund um den Entwicklungsprozess durch QUAXTER abgewickelt werden, konzentrieren sich sowohl Auftraggeber als auch QUAXTER-Designer auf das Wesentliche. Der eigentliche Designprozess steht hier im Vordergrund!
AG: Wie erfolgt die Zahlungsabwicklung?
Beim Einstellen des Projekts wird der anfallende Gesamtbetrag vom Auftraggeber wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlt. Wir halten das eingegangene Preisgeld so lange zurück, bis der Auftraggeber nach Ablauf des Projekts alle geforderten Dateien des von ihm gewählten Siegerdesigns erhalten hat. Danach wird das Preisgeld - abzüglich der Vermittlungsprovision von QUAXTER - auf das PayPal Konto des Projektgewinners und der ggf. der Zweitplatzierten ausbezahlt.
AG: Wie verdient QUAXTER Geld?
Wir berechnen dem Designer eine Vermittlungsprovision in Höhe von 15% des festgelegten Preisgeldes. Dem Auftraggeber stellen wir eine Transaktionspauschale in Höhe von 5% des festgelegten Preisgeldes in Rechnung. Die Gebühren errechnen wir dabei aus der Bereitstellung folgender Dienstleistung für Sie: • Abwicklung der Zahlungen mittels Paypal, Sofortüberweisung und Kreditkarte (bei jeder Zahlung fallen Gebühren an) • Entwicklung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung der Webseite und ihrer Prozessfunktionen • Überwachung der Projekte und Kundensupport bei Unklarheiten • Bereitstellung aller Formalitäten rund um den Designentwicklungsprozess (Quaxter-Briefing, automatische Generierung des Vertrags, Rückhaltung des bei Wettbewerbseinstellung an uns gezahlte Geld bis zur Freigabe durch den Auftraggeber) Optionale Sonderdienste können kostenpflichtig hinzugebucht werden (s. u. Preisliste).
AG: Welche Gebühren fallen an? (Preisliste)
Der Gesamtbetrag Ihres Projekts setzt sich wie folgt zusammen: Preisgeld für alle Gewinner (mind. 100 EUR) + 5% Transaktionsgebühren auf das gewählte Preisgeld Hinzu kommen je nach Auswahl eventuell Gebühren für kostenpflichtige Leistungen in Höhe nachfolgender Aufstellung*: Vertrauliches Projekt EUR 29,- (optional) Neutrales Briefing EUR 19,- (optional) Doppelcheck EUR 29,- (optional) Treuhandservice EUR 39,- (optional) Highlight EUR 19,- (optional) Übersetzung ins Englische EUR 29,- (optional) Vertrauliche Projekte werden nicht von Suchmaschinen gefunden und sind nur von registrierten Designern einsehbar. Alle Gebühren verstehen sich inkl. MwSt
AG: Wie hoch sollte das Preisgeld sein?
Bei QUAXTER gibt es ein Mindestpreisgeld von EUR 100,-. Erfahrungsgemäß liegen die Preisgelder aber wesentlich höher: Logos:200-400 EUR je nach Komplexität Geschäftsausstattung: 150 -300 EUR Webdesign: 600 EUR – 1200 EUR je nach Komplexität Anzeigen: 300 – 600 EUR Flyer: 300 – 600 EUR Dies sind reine Erfahrungswerte. Am besten ist es, sich einen aktuellen Überblick zu verschaffen und dann das Preisgeld über dem Durchschnitt anzusiedeln. Das zeigt dem Designer, dass es dem Auftraggeber nicht nur um Lowcost, sondern auch um professionelle Wertschätzung geht. Manche Auftraggeber gehen bewußt in hohe Preisgelder. Der Effekt zeigt sich sofort an der schnellen und vielfältigen Response (bis zu 260 Entwürfen) Anmerkung: Pro Projekt sollte nur ein Layout gesucht werden. Es ist nicht erlaubt die Mindestpreise durch die Zusammenfassung mehrerer Projekte zu einem Wettbewerb zu umgehen.
AG: Was passiert, wenn ich in meinem Projekt nur eine geringe Anzahl von Designvorschlägen erhalte oder mit den erhaltenen nicht zufrieden bin?
QUAXTER garantiert je nach Projektart (Logo, Webpage,……) eine Mindestanzahl von Designvorschlägen, ansonsten erhalten Sie den Betrag des Preisgeldes wieder zurück. Die Transaktionsgebühr wird jedoch von uns einbehalten. Für den sehr seltenen Fall, dass Sie mit keinem der eingereichten Designs zufrieden sind, jedoch mehr als die Mindestanzahl an Designvorschläge eingegangen sind, können wir leider keine Erstattung des Zahlungsbetrags vornehmen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, da sonst das Betreiben dieser Plattform unmöglich wäre. Desweiteren benötigen unsere Designer ein Mindestmaß an Sicherheit, damit diese in einen Wettebewerb einsteigen. Überzeugen Sie sich jedoch von der Qualität vergangener Projekte und berücksichtigen Sie auch die in den Richtlinien für Auftraggeber gegebenen Tipps, um einen erstklassigen Wettbewerb mit erstklassigen Designs zu bekommen.
AG: Welche Dateiformate benötige ich für mein Design?
Das kommt ganz auf die Art ihres Designs (Logo, Webpage, T-Shirt…) an. Für sämtliche Projekte, welche rein grafisch sind (z.B. Logos, Visitenkarten und Briefpapier) und keine Elemente wie Fotos enthalten empfehlen wir Ihnen, vektorbasierte Dateiformate (z.B. EPS) zu wählen. Diese lassen sich beliebig vergrößern und können jederzeit in pixelbasierte Formate umgewandelt werden. Für sämtliche anderen Projekte sind diese Eigenschaften nicht zwingend erforderlich, bzw. z.T. auch nicht möglich. Für diese Varianten empfehlen wir Ihnen pixelbasierende Dateien, wie z.B. PSD oder GIF/JPG. Sollten Sie sich unsicher bezüglich der benötigten Formate sein, setzen Sie sich mit unserem QUAXTER-Team in Verbindung.
AG: Ich suche ein neues Layout für meine Wetbseite, aber was bedeutet "Web-Design (uncodiert)"?
Dies bedeutet, dass Sie auf QUAXTER lediglich das Design für Ihre neue Webseite bekommen - ohne HTML/CSS Codierung. Die Umsetzung Ihres Layouts in HTML/CSS müssen Sie selbst vornehmen oder vornehmen lassen. Wenn Sie möchten, empfehlen wir Ihnen gerne Dienstleister, die dies können.
AG: Wie komme ich an mein Gewinnerdesign?
Sie legen bei Einstellung ihres Projekts fest, welche Dateiformate Sie für ihr Design benötigen. Diese erscheinen auch in dem von QUAXTER automatisch generierten Vertrag zwischen Ihnen als Auftraggeber und dem Projektgewinner. Letzterer verpflichtet sich, die von Ihnen geforderten Dateiformate bereitzustellen, ansonsten erfolgt keine Freigabe des Geldes durch Sie. Sobald Sie alle nötigen Dateien erhalten haben, geben Sie bitte schnellst möglich die Ausbezahlung des Preisgeldes an den Designer frei. Dieser Schritt ist ein automatisierter Prozess der QUAXTER-Plattform. Sie werden hierzu zum entsprechenden Zeitpunkt aufgefordert.
AG: Darf ich auch andere Designvorschläge außer dem Gewinnerdesign verwenden?
Ganz klar, nein! Sie erhalten lediglich die Rechte an dem von Ihnen ausgewählten Gewinnerdesign. Jedes andere Design darf nicht verwendet werden. Lesen Sie dazu bitte die Copyright-informationen, die Vertragsvorschau sowie in Regelungen der Nutzungsrechte in den AGB.
AG: Wenn ich Preisgeld auf mehrere Zweitplatzierte Designer verteile, erhalte ich dann auch deren Rechte?
Soweit Ihnen für die Anerkennungspreise der Zweitplatzierten (maximal Platz 2-10) vom Designer Präsentationsrechte eingeräumt wurden, beschränken sich diese Rechte auf eine zeitlich beschränkte Erlaubnis zur Veröffentlichung, nicht aber zur Verwendung und Weiterbearbeitung.
AG: Wie komme zu Nutzungsrechten anderer Designs in meinem Projekt gelangen?
Dieses Verfahren nennt sich „Buy-out“. Falls Sie einen Rechte-Buy-out von einem anderen Design wünschen, treten Sie einfach mit uns in Kontakt und wir senden Ihnen die separaten Vertragsdaten zu. Beim Buy-out ist es üblich, dass der Designer dasselbe Preisgeld erhält wie der Gewinnerdesigner.
AG: Wie lange sollte ein Projekt eingerichtet werden?
Das hängt von der Komplexität ab. Wir empfehlen mindestens 4 Tage und höchstens 7 Tage.
Designer: Wie und wann erhalte ich als Wettbewerbsgewinner mein Preisgeld?
Dueerhältst dein Preisgeld unverzüglich nach Freigabe durch den Auftraggeber. Wir leiten das Preisgeld - abzüglich der Vermittlungsprovision in Höhe von 15% - umgehend auf das von dir angegebene PayPal-Konto weiter. Bitte überprüfe daher genau, ob dein PayPal-Konto korrekt in deinem persönlichen Profil hinterlegt ist. Der Auftraggeber gibt das Preisgeld erst frei, wenn du das Gewinnerdesign in allen geforderten Dateiformaten an den Auftraggeber übermittelt hast (per Datenupload in der Plattform). Für den Fall, dass innerhalb von 5 Tagen nach dem vollständigen Übersenden aller Dateien keine Freigabe durch den Auftraggeber kommt, wendest du dich einfach an uns. Wir fordern diesen dann erneut auf und geben gegebenenfalls auch das Preisgeld frei. Also keine Sorge, so lange du deine Verpflichtungen sorgfältig erfüllst, bekommst du auf jeden Fall dein Geld.
Designer: Die erhaltene PayPal-Überweisung ist niedriger als das im Wettbewerb ausgeschriebene Preisgeld, warum?
Bitte beachtet, dass die Betreiber von QUAXTER eine Vermittlungsprovision in Höhe von 15% des vom Auftraggeber festgelegten Preisgeldes einbehalten. Der Betrag wird auf euer PayPal-Konto überwiesen.
Designer: Ein anderer Designer kopiert mein Design, was soll ich machen?
Zuerst müsst ihr euch im Klaren sein, dass Ähnlichkeiten in Designs (z.B. gleiche Schriftarten oder Farben) nicht unbedingt immer gleich bedeuten, dass hier jemand kopiert hat. Manchmal ist es auch aufgrund der im QUAXTER-Briefing angegeben Forderungen des Auftraggebers normal, dass die Designvorschläge ähnlich sind. Habt ihr jedoch den Verdacht, dass eindeutig kopiert wurde, dann kontaktiert den betroffenen Designer in Form einer „privaten Nachricht“. Bitte haltet immer einen respektvollen Umgangston ein. Beachtet hierzu die Richtlinien für Designer, die Copyrightz-Informationen sowie die Nutzungsrechte in den AGB. Wenn der direkte Klärungsweg keinen Ausgleich gebracht hat, wendet Euch bitte an uns.
Designer: Darf ich Images/Icons/Cliparts von Seiten wie z. B. Fotolia oder shutterstock in meinen Vorschlägen verwenden?
In einem Logowettbewerb lautet die Antwort ganz klar, nein. Auch nicht, wenn Ihr die Rechte an dieser Datei ordnungsgemäß erworben habt und dies das Recht zur gewerblichen Verwendung einschließt. Hintergrund ist folgender: Logos, die solche Elemente beinhalten, können später vom Auftraggeber nicht als Marke registriert werden. In Wettbewerben aus anderen Kategorien dürft Ihr solche Elemente zwar verwenden, müsst aber in der Beschreibung des Vorschlages explizit darauf hinweisen!
Designer: Was sind „Vertrauliche Projekte“?
Vertrauliche Projektesind ausschließlich für angemeldete Designer sichtbar. Um die Vertraulichkeit von Projekten zu wahren, kann ein Auftraggeber noch weitere Eingangskriterien hinzufügen.
Designer: Kann ich meine eingereichten Designvorschläge wieder zurückziehen?
Jederzeit. Lediglich Gewinnerdesigns können nicht mehr gelöscht werden. Wir empfehlen jedoch, nicht zu viele Designvorschläge zurückzuziehen, da ihr damit euren persönlichen Style präsentiert und die Aufmerksamkeit von Besuchern der Seite sowie von Auftraggebern gewinnt, welche euch zur Teilnahme an ihren Wettbewerben einladen können.